מדיניות פרטיות – חום הקמין
1. כללי
אתר חום הקמין (להלן: "האתר", "החברה", "אנחנו"), המופעל על ידי חברת חום הקמין, מחויב להגן על פרטיות המשתמשים ולפעול בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, תשמ"א–1981 ולתקנות שהותקנו מכוחו, לרבות תיקון 13.
מסמך זה מפרט כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומגינים על המידע האישי הנמסר לנו או הנאסף בעת השימוש באתר חום הקמין.
2. פרטי העסק
שם העסק: חום הקמין
תחום פעילות: מכירת קמינים ואביזרים נלווים + התקנה בבית הלקוח
כתובת: שפרעם
טלפון: 04-6132258
נייד: סמי – 052-8313647 | עומר – 052-5400519
דוא"ל: homhakamin@gmail.com
3. סוגי מידע שאנו אוספים
מידע שמוסר המשתמש מרצונו:
שם מלא, טלפון, דוא"ל, פרטי התקשרות נוספים.
פרטים לצורך קבלת הצעת מחיר, רכישת מוצרים או תיאום התקנה בבית הלקוח.
מידע הנאסף אוטומטית:
נתוני גלישה טכניים (כגון כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה).
שימוש ב-Cookies וטכנולוגיות מעקב לצורכי תפעול האתר, שיפור חוויית המשתמש וסטטיסטיקה.
4. מטרות השימוש במידע
מתן שירות ומענה לפניות.
תיאום אספקה והתקנת מוצרים בבית הלקוח.
שיפור השירות והתוכן באתר חום הקמין.
שליחת הצעות מחיר, עדכונים ומבצעים (בהסכמת המשתמש).
ניתוח מידע לצורכי בקרה ושיווק.
5. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
אנו עשויים לשתף מידע עם:
ספקי שירותים כגון: חברות סליקה, שירותי דוא"ל, מערכות ניהול תוכן וסטטיסטיקה (כגון Google Analytics).
קבלני משנה או מתקינים מטעמנו לצורך אספקה או מתן שירות בבית הלקוח.
רשויות מוסמכות ככל שנדרש על פי דין.
6. שמירה ואבטחת מידע
אנו נוקטים באמצעים טכנולוגיים וארגוניים מקובלים להגנה על המידע.
המידע נשמר לפרק זמן הדרוש לצורך מתן השירות או על פי דרישות החוק.
7. זכויות המשתמש
לפי החוק, לכל אדם הזכות:
לעיין במידע השמור עליו.
לדרוש תיקון או עדכון מידע שגוי.
לדרוש מחיקת מידע.
להתנגד לשימוש במידע לצורכי שיווק ישיר.
פניות ניתן להעביר אלינו באמצעות דוא"ל: homhakamin@gmail.com או בטלפון: 04-6132258.
8. Cookies וטכנולוגיות מעקב
האתר חום הקמין עושה שימוש ב-Cookies למטרות תפעול, אבטחה, ניתוח ושיווק.
ניתן לנהל או לחסום שימוש ב-Cookies דרך הגדרות הדפדפן. המשך השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות זו.
9. העברת מידע לחו"ל
ייתכן שחלק מהמידע יאוחסן או יעובד בשרתים של חברות טכנולוגיה בינלאומיות (כגון Google, Facebook) שממוקמים מחוץ לישראל. אנו נעזרים בשירותים בעלי תקני אבטחת מידע מחמירים.
10. שינויים במדיניות
אנו רשאים לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. הגרסה המעודכנת תפורסם באתר חום הקמין ותישא תאריך עדכון.